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Ce qui m’aide à vous répondre

• Pour une erreur : l’adresse de la page, ce qui vous semble faux, et la source qui dit autre chose si vous l’avez.
• Pour une question sur un calcul : le nom de l’outil et, si vous voulez bien, le lien de votre calcul (il contient vos réponses, pas votre nom).
• Pour une suggestion : la question que vous vous posiez et que le site n’a pas su régler.

Je réponds dans les sept jours. Je ne donne pas de conseil personnalisé sur un dossier ou un devis : pour cela, les Guichets Énergie en Wallonie et Homegrade à Bruxelles accompagnent gratuitement.

Ce que devient votre message

Il arrive dans ma boîte Proton Mail et n’est lu que par moi. Je ne l’ajoute à aucune liste, et je ne transmets ni votre adresse ni votre message à personne. La durée de conservation et vos droits sont décrits dans la politique de confidentialité.

Il n’y a pas de formulaire sur ce site : votre message part de votre propre messagerie, ce qui évite de faire passer vos coordonnées par un service de plus.

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