Pourquoi ma facture d'électricité a doublé ? Les causes
Ce qui dépend de votre région
Vérifié le 19/10/2026 sur les sources officielles · ce qui a changé
Exemple : la facture de régularisation arrive au printemps, le montant à payer est deux fois plus haut que l’an dernier, et le fournisseur propose dans la même lettre de relever l’acompte mensuel. Une facture qui double s’explique par trois choses, seules ou ensemble : le prix du kWh a changé, la quantité facturée a changé, ou vos acomptes étaient trop bas pour ce que vous avez réellement consommé.
Pour situer votre prix, la CREG publie chaque mois le prix moyen d’un kWh pour un ménage, tout compris : 42,14 c€ en Wallonie et 42,81 c€ à Bruxelles.
En septembre 2026, selon la CREG, la facture annuelle moyenne TVA comprise pour 3 500 kWh d'électricité est de 1 474,73 € en Wallonie (42,14 c€ par kWh) et de 1 498,35 € à Bruxelles (42,81 c€). Pour 17 000 kWh de gaz, elle est de 2 047,58 € en Wallonie (12,04 c€ par kWh) et de 1 969,99 € à Bruxelles (11,59 c€). C'est un prix moyen des offres actives du mois, pas le prix payé par chaque ménage ; la CREG le met à jour chaque mois.
Source : Commission de régulation de l'électricité et du gaz (CREG), consultée le 19/10/2026
Détail des sources (2)
Source : Commission de régulation de l'électricité et du gaz (CREG), page « Tableau de bord mensuel électricité et gaz naturel - septembre 2026 », page sans date, consultée le 19/10/2026
Source : Commission de régulation de l'électricité et du gaz (CREG), page « Tableau de bord », page sans date, consultée le 19/10/2026
Divisez le total de votre facture annuelle par les kWh consommés : si vous êtes loin au-dessus, c’est le prix qu’il faut regarder ; si vous êtes dans la moyenne, c’est la quantité.
Les causes, dans l’ordre où je les vérifie
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La période et l’index. Regardez la période couverte par la facture, et si l’index de fin est relevé ou noté « estimé ». Le fournisseur signataire de l’accord des consommateurs n’a pas le droit d’estimer lui-même votre consommation, et il doit répondre à une contestation dans un délai fixé.
Chez un fournisseur qui a signé l'accord « Le consommateur dans le marché libre de l'électricité et du gaz », vous recevez au moins une fois par an une facture de décompte, et le fournisseur ne peut pas estimer lui-même votre consommation. Toute facture indique la durée du contrat, comment le résilier, le service clientèle, comment contester et le Service de médiation de l'énergie ; le décompte contient un lien vers le simulateur officiel du régulateur régional. Pour une contestation, le fournisseur répond dans les 10 jours ouvrables, et en tout cas avant la date limite de paiement ; le recouvrement des montants contestés est suspendu, et le traitement d'une plainte ne peut pas être facturé.
Source : Service de médiation de l'énergie, consultée le 19/10/2026
Détail de la source
Source : Service de médiation de l'énergie, page « Le consommateur dans le marché libre de l'électricité et du gaz (accord) », page sans date, consultée le 19/10/2026
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Les acomptes. La régularisation compare ce que vous avez payé chaque mois à ce que vous devez vraiment. Si l’acompte avait été fixé quand les prix étaient plus bas, l’écart tombe d’un coup, une fois par an.
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Le prix d’un contrat variable. Il suit une formule d’indexation écrite dans le contrat. Quand les prix de gros montent, la facture suit, sans autre courrier que la nouvelle fiche de prix.
Dans un contrat à prix variable, la formule d'indexation et la valeur de ses paramètres sont écrites dans le contrat, et le fournisseur publie sur son site la formule et les valeurs en cours. Pour un contrat à durée indéterminée, une modification défavorable qui ne vient pas de cette formule doit être annoncée personnellement au moins deux mois avant, et le client peut alors résilier sans frais.
Source : Service de médiation de l'énergie, consultée le 19/10/2026
Détail des sources (2)
Source : Service de médiation de l'énergie, page « Le consommateur dans le marché libre de l'électricité et du gaz (accord) », page sans date, consultée le 19/10/2026
Source : Commission de régulation de l'électricité et du gaz (CREG), page « Les différents types de contrats d'électricité et de gaz naturel », page sans date, consultée le 19/10/2026
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Un contrat fixe arrivé à son terme. À l’échéance, le contrat est en général prolongé au prix que le fournisseur pratique à ce moment, qui peut être bien plus haut que celui que vous aviez signé.
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Votre consommation. Une pompe à chaleur, une voiture électrique, des radiateurs d’appoint ou une année de télétravail : comparez les kWh de cette facture à ceux de la précédente, ligne par ligne.
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Les panneaux et le réseau. Ce que coûte le réseau, la fin de la compensation ou le tarif prosumer dépendent de votre région : voyez la page qui vous concerne, plus bas.
Le même contrat, si les prix montent
Le calcul « contrat fixe ou variable » (T11) montre ce que devient la composante énergie d’une facture quand les prix de gros changent. Un exemple dans chaque région :
Ce qui s'applique chez vous
En Wallonie
- Lire sa facture d’électricité, ligne par ligne
- Comparer les offres avec l’outil de la CWaPE
- Le tarif prosumer et ce qu’il ajoute à la facture
- Le tarif Impact : pour qui, combien
Exemple : Électricité, contrat variable, hausse de 30 %
Les réponses
- Votre contrat actuel est : À prix variable
- Où se trouve le logement ? Wallonie
- Vous voulez comparer : L’électricité
- Consommation de électricité, par an 3500 kWh
- Prix de l’énergie de votre contrat 16 c€/kWh
- Prix de l’énergie d’une offre fixe 18 c€/kWh
- Si les prix de gros changent de… (exemples) +30 %
Le calcul
| Électricité : votre contrat aujourd’hui | 560 € |
|---|---|
| Électricité : votre contrat avec le scénario (+30 %) | 728 € |
| Électricité : l’offre fixe | 630 € |
| Électricité : hausse à partir de laquelle le fixe coûte moins | +12,50 % |
Le résultat
Avec des prix de gros en hausse de 30 %, votre contrat actuel coûterait 728 € par an pour l’énergie, contre 630 € avec l’offre fixe : le fixe coûterait moins. L’offre fixe devient moins chère au-delà de +12,50 %.
À Bruxelles
- Lire sa facture d’électricité, ligne par ligne
- Comparer les offres avec l’outil de Brugel
- Heures creuses : ce qui existe
- Dette d’énergie et client protégé
Exemple : Les mêmes chiffres, hausse de 10 %
Les réponses
- Votre contrat actuel est : À prix variable
- Où se trouve le logement ? Bruxelles
- Vous voulez comparer : L’électricité
- Consommation de électricité, par an 3500 kWh
- Prix de l’énergie de votre contrat 16 c€/kWh
- Prix de l’énergie d’une offre fixe 18 c€/kWh
- Si les prix de gros changent de… (exemples) +10 %
Le calcul
| Électricité : votre contrat aujourd’hui | 560 € |
|---|---|
| Électricité : votre contrat avec le scénario (+10 %) | 616 € |
| Électricité : l’offre fixe | 630 € |
| Électricité : hausse à partir de laquelle le fixe coûte moins | +12,50 % |
Le résultat
Avec des prix de gros en hausse de 10 %, votre contrat actuel coûterait 616 € par an pour l’énergie, contre 630 € avec l’offre fixe : votre contrat reste moins cher. L’offre fixe devient moins chère au-delà de +12,50 %.
Ce que vous pouvez faire dès aujourd’hui
Si c’est le prix, vous n’êtes pas coincé : un ménage peut quitter son contrat à tout moment, avec un mois de préavis et sans indemnité.
Un ménage peut résilier son contrat d'électricité ou de gaz à tout moment, qu'il soit à durée déterminée ou indéterminée, avec un préavis d'un mois et sans indemnité de rupture.
Source : Commission de régulation de l'électricité et du gaz (CREG), consultée le 19/10/2026
Détail des sources (2)
Source : Commission de régulation de l'électricité et du gaz (CREG), page « Les différents types de contrats d'électricité et de gaz naturel », page sans date, consultée le 19/10/2026
Source : Service de médiation de l'énergie, page « Le consommateur dans le marché libre de l'électricité et du gaz (accord) », page sans date, consultée le 19/10/2026
Si le montant est juste mais impossible à payer d’un coup, la page facture d’énergie trop élevée dit comment demander un étalement et à qui s’adresser.
Mon avis : avant de changer de fournisseur, je referais le calcul du prix moyen par kWh de la facture. Un prix au-dessus de la moyenne de la CREG se règle en changeant de contrat ; une quantité qui a grimpé ne se règle pas chez le fournisseur, et un nouveau contrat n’y changera rien.
Combien de kWh votre dernière régularisation compte-t-elle, par rapport à la précédente ?
Et maintenant ?
Calculer votre facture si votre prix variable continue de monterParler à un conseiller, gratuitement
En Wallonie
Les 16 Guichets Énergie Wallonie donnent des conseils neutres et gratuits ; chaque guichet a son propre numéro. Le 1718 est le numéro d'appel gratuit général de la Wallonie.
Source : Service public de Wallonie, consultée le 19/10/2026
Détail des sources (2)
Source : Service public de Wallonie, page « Contacter les Guichets Energie Wallonie », publiée le 23/07/2026, consultée le 19/10/2026
Source : Service public de Wallonie, page « Demander une subvention énergie en tant que ménage à revenu modeste (Prime Mebar) », publiée le 23/07/2026, consultée le 19/10/2026
À Bruxelles
À Bruxelles, Homegrade répond au 1810 ou au 02 219 40 60, du mardi au vendredi, de 10 h à 12 h et de 14 h à 16 h (le 1810 coûte le prix d'un appel vers un fixe). Son point info, place Quetelet 7 à 1210 Bruxelles, est ouvert du mardi au jeudi de 10 h à 16 h et le samedi de 13 h à 16 h, hors congés scolaires. Tous ses services sont gratuits et non commerciaux.
Source : Homegrade, consultée le 19/10/2026
Détail des sources (2)
Source : Homegrade, page « Contact », page sans date, consultée le 19/10/2026
Source : Homegrade, page « Nos services », page sans date, consultée le 19/10/2026
Journal des changements de cette page
- 19/10/2026 · page revérifiée sur les sources officielles.