Fin de contrat d'énergie : comment choisir le suivant
Ce qui dépend de votre région
Vérifié le 19/10/2026 sur les sources officielles · ce qui a changé
Exemple : un courrier du fournisseur annonce que votre contrat se termine et donne le prix qu’il appliquera ensuite. Vous pouvez accepter sans rien faire, ou profiter de ce courrier pour regarder ailleurs ; dans les deux cas, la décision tient en trois questions.
Trouver la bonne page en quelques questions
Où en êtes-vous dans votre choix ?
Partir coûte peu
La règle fédérale est simple, et c’est elle qui rend la comparaison utile : vous n’êtes jamais coincé jusqu’à l’échéance.
Un ménage peut résilier son contrat d'électricité ou de gaz à tout moment, qu'il soit à durée déterminée ou indéterminée, avec un préavis d'un mois et sans indemnité de rupture.
Source : Commission de régulation de l'électricité et du gaz (CREG), consultée le 19/10/2026
Détail des sources (2)
Source : Commission de régulation de l'électricité et du gaz (CREG), page « Les différents types de contrats d'électricité et de gaz naturel », page sans date, consultée le 19/10/2026
Source : Service de médiation de l'énergie, page « Le consommateur dans le marché libre de l'électricité et du gaz (accord) », page sans date, consultée le 19/10/2026
Si vous avez un contrat à prix variable, le fournisseur ne peut pas non plus changer les règles du jeu en silence.
Dans un contrat à prix variable, la formule d'indexation et la valeur de ses paramètres sont écrites dans le contrat, et le fournisseur publie sur son site la formule et les valeurs en cours. Pour un contrat à durée indéterminée, une modification défavorable qui ne vient pas de cette formule doit être annoncée personnellement au moins deux mois avant, et le client peut alors résilier sans frais.
Source : Service de médiation de l'énergie, consultée le 19/10/2026
Détail des sources (2)
Source : Service de médiation de l'énergie, page « Le consommateur dans le marché libre de l'électricité et du gaz (accord) », page sans date, consultée le 19/10/2026
Source : Commission de régulation de l'électricité et du gaz (CREG), page « Les différents types de contrats d'électricité et de gaz naturel », page sans date, consultée le 19/10/2026
Les trois choses à faire aujourd’hui
Retrouver trois informations sur votre dernière facture de décompte : le type de contrat (fixe, variable ou dynamique), votre consommation annuelle en kilowattheures, et le code EAN de votre point de fourniture. Ce sont elles qui servent à comparer, puis à changer de fournisseur.
Situer votre contrat actuel, avant même de regarder les autres. La CREG, le régulateur fédéral, a un outil pour cela :
Le CREG Scan, l'outil de la CREG, le régulateur fédéral de l'énergie, permet de vérifier où se situe un contrat d'énergie en cours par rapport aux offres du marché.
Source : Commission de régulation de l'électricité et du gaz (CREG), consultée le 19/10/2026
Détail de la source
Source : Commission de régulation de l'électricité et du gaz (CREG), page « CREG Scan », page sans date, consultée le 19/10/2026
Comparer sur l’outil du régulateur de votre région :
Le comparateur de votre région
Une offre arrive par téléphone ou à la porte, plus vite que le comparateur ? Elle n’est pas forcément mauvaise, mais je la passerais quand même dans l’outil de votre région avant de répondre. Et si vous avez signé à domicile, le délai pour renoncer après un démarchage s’applique.
Je comparerais même quand le prix proposé paraît correct. Avec un préavis d’un mois et sans indemnité, changer de fournisseur ne coûte qu’un peu de temps, alors que rester par défaut sur un tarif qu’on n’a pas choisi se paie à chaque facture.
Savez-vous déjà si vous voulez un prix fixe ou un prix variable ?
Et maintenant ?
Voir ce que vous paieriez en fixe ou en variable si les prix montentParler à un conseiller, gratuitement
En Wallonie
Les 16 Guichets Énergie Wallonie donnent des conseils neutres et gratuits ; chaque guichet a son propre numéro. Le 1718 est le numéro d'appel gratuit général de la Wallonie.
Source : Service public de Wallonie, consultée le 19/10/2026
Détail des sources (2)
Source : Service public de Wallonie, page « Contacter les Guichets Energie Wallonie », publiée le 23/07/2026, consultée le 19/10/2026
Source : Service public de Wallonie, page « Demander une subvention énergie en tant que ménage à revenu modeste (Prime Mebar) », publiée le 23/07/2026, consultée le 19/10/2026
À Bruxelles
À Bruxelles, Homegrade répond au 1810 ou au 02 219 40 60, du mardi au vendredi, de 10 h à 12 h et de 14 h à 16 h (le 1810 coûte le prix d'un appel vers un fixe). Son point info, place Quetelet 7 à 1210 Bruxelles, est ouvert du mardi au jeudi de 10 h à 16 h et le samedi de 13 h à 16 h, hors congés scolaires. Tous ses services sont gratuits et non commerciaux.
Source : Homegrade, consultée le 19/10/2026
Détail des sources (2)
Source : Homegrade, page « Contact », page sans date, consultée le 19/10/2026
Source : Homegrade, page « Nos services », page sans date, consultée le 19/10/2026
Journal des changements de cette page
- 19/10/2026 · page revérifiée sur les sources officielles.