Avant l'hiver : mazout, chauffage, aides et budget à prévoir
Ce qui dépend de votre région
Vérifié le 19/10/2026 sur les sources officielles · ce qui a changé
La cuve à moitié vide, une chaudière qui n’a pas vu de technicien depuis longtemps, une facture de gaz qu’on aimerait prévoir : l’automne est le moment où ces trois choses se règlent encore sans urgence. Ce qui vous concerne dépend surtout de votre façon de vous chauffer.
Trouver la bonne page en quelques questions
Vous vous chauffez surtout…
- Au mazout
- Au gaz ou à l'électricité du réseau
- Aux pellets : page en préparation
- Avec des radiateurs électriques d'appoint →
Ce qui vous occupe d'abord :
Ce qui vous occupe d'abord :
- Savoir si j'ai droit au tarif social : page en préparation
- Comparer le coût de mon énergie aux autres : page en préparation
- J'ai déjà du mal à payer
Les trois choses à faire aujourd’hui
- Faire entretenir la chaudière, si ce n’est pas fait. Prendre rendez-vous maintenant évite de chercher un technicien le jour où elle s’arrête. Gardez l’attestation : en location, c’est elle qui montre que l’entretien a été fait.
- Au mazout : mesurer ce qui reste dans la cuve, puis regarder le prix maximum du jour avant de commander, sur le prix du mazout aujourd’hui. Si vos revenus sont modestes, le Fonds social chauffage prend une partie de la facture en charge ; la demande passe par le CPAS, dans un délai précis que la page du Fonds indique : ne tardez pas après la livraison.
- Vérifier votre droit au tarif social avec le test du tarif social (en préparation). Les catégories qui y donnent droit sont fédérales, les mêmes en Wallonie et à Bruxelles :
Le tarif social de l'électricité et du gaz revient aux ménages qui reçoivent certaines aides du CPAS (revenu d'intégration ou aide équivalente), de la DG Personnes handicapées ou du Service fédéral des pensions (dont la GRAPA). Pour ces trois groupes, il est accordé dans la plupart des cas automatiquement. Les locataires d'un logement social chauffé au gaz par une installation collective y ont droit aussi, sur demande du gestionnaire. Avoir seulement l'intervention majorée (BIM) ne donne plus droit au tarif social depuis le 1/7/2023.
Source : Portail de la sécurité sociale (securitesociale.be), consultée le 19/10/2026
Détail des sources (2)
Source : Portail de la sécurité sociale (securitesociale.be), page « Aide aux frais d'énergie », page sans date, consultée le 19/10/2026
Source : SPF Économie, page « Le tarif social élargi prend fin le 30 juin », publiée le 12/05/2023, consultée le 18/10/2026
Le budget à prévoir
Je ne peux pas vous donner un budget d’hiver sans votre consommation : il dépend de la maison, de l’énergie et de son rendement, et c’est ce que calcule l’outil coût du chauffage par énergie (en préparation). Pour situer une facture de gaz, la CREG publie chaque mois une facture moyenne par région, que je reprends telle quelle :
En septembre 2026, selon la CREG, la facture annuelle moyenne TVA comprise pour 3 500 kWh d'électricité est de 1 474,73 € en Wallonie (42,14 c€ par kWh) et de 1 498,35 € à Bruxelles (42,81 c€). Pour 17 000 kWh de gaz, elle est de 2 047,58 € en Wallonie (12,04 c€ par kWh) et de 1 969,99 € à Bruxelles (11,59 c€). C'est un prix moyen des offres actives du mois, pas le prix payé par chaque ménage ; la CREG le met à jour chaque mois.
Source : Commission de régulation de l'électricité et du gaz (CREG), consultée le 19/10/2026
Détail des sources (2)
Source : Commission de régulation de l'électricité et du gaz (CREG), page « Tableau de bord mensuel électricité et gaz naturel - septembre 2026 », page sans date, consultée le 19/10/2026
Source : Commission de régulation de l'électricité et du gaz (CREG), page « Tableau de bord », page sans date, consultée le 19/10/2026
C’est une moyenne des offres du mois, pas votre facture : un contrat signé il y a un an peut en être loin, dans un sens comme dans l’autre.
Si la facture pèse trop
D’autres pages vont plus loin selon votre situation : revenus modestes et l’énergie d’un parent âgé.
Je ferais le test du tarif social même en pensant ne pas y avoir droit, et même en pensant l’avoir déjà. Il est accordé automatiquement dans la plupart des cas, pas dans tous, et le logement social chauffé au gaz par une installation commune n’y a droit que sur demande de son gestionnaire.
Savez-vous combien vous coûte un hiver de chauffage, en euros ?
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En Wallonie
Les 16 Guichets Énergie Wallonie donnent des conseils neutres et gratuits ; chaque guichet a son propre numéro. Le 1718 est le numéro d'appel gratuit général de la Wallonie.
Source : Service public de Wallonie, consultée le 19/10/2026
Détail des sources (2)
Source : Service public de Wallonie, page « Contacter les Guichets Energie Wallonie », publiée le 23/07/2026, consultée le 19/10/2026
Source : Service public de Wallonie, page « Demander une subvention énergie en tant que ménage à revenu modeste (Prime Mebar) », publiée le 23/07/2026, consultée le 19/10/2026
À Bruxelles
À Bruxelles, Homegrade répond au 1810 ou au 02 219 40 60, du mardi au vendredi, de 10 h à 12 h et de 14 h à 16 h (le 1810 coûte le prix d'un appel vers un fixe). Son point info, place Quetelet 7 à 1210 Bruxelles, est ouvert du mardi au jeudi de 10 h à 16 h et le samedi de 13 h à 16 h, hors congés scolaires. Tous ses services sont gratuits et non commerciaux.
Source : Homegrade, consultée le 19/10/2026
Détail des sources (2)
Source : Homegrade, page « Contact », page sans date, consultée le 19/10/2026
Source : Homegrade, page « Nos services », page sans date, consultée le 19/10/2026
Journal des changements de cette page
- 19/10/2026 · page revérifiée sur les sources officielles.